Privacy Policy

D-NET mengumpulkan informasi pribadi sewaktu Registrant/Calon Registrant mendaftar ke situs D-NET, dan pada saat di-klik pada bagian “Saya Setuju”, maka Registrant/Calon Registrant telah “SETUJU” dengan Legal & Policy yang diberlakukan oleh D-NET.

D-NET dapat menggabungkan informasi mengenai Registrant/Calon Registrant yang dimiliki dengan informasi yang didapatkan dari formulir pendaftaran yang telah diisi secara manual.
Sewaktu Registrant/Calon Registrant mendaftar, D-NET meminta informasi seperti user ID dan password yang telah diberikan oleh Costumer Support D-NET sebelumnya.

Sewaktu Registrant/Calon Registrant login ke situs D-NET, maka D-NET dengan tegas berhak untuk menolak, membatalkan, menghentikan, menunda, mengunci, atau memodifikasi akses (atau kontrol) setiap Rekening atau Jasa (termasuk hak untuk membatalkan atau mengalihkan registrasi Nama Domain) untuk alasan apapun (sebagaimana ditentukan oleh D-NET dalam kebijakan tunggal dan mutlak) termasuk namun tidak terbatas, pada hal berikut:

• Untuk mengoreksi kesalahan yang dibuat oleh D-NET dalam menawarkan atau memberikan setiap layanan (termasuk registrasi nama Domain)
• Untuk melindungi integritas dan stabilitas, dan memperbaiki kesalahan yang dibuat oleh, setiap Register nama Domain.
• Untuk membantu D-NET mengantisipasi penipuan (fraud) dan deteksi penyalahgunaan serta upaya pencegahan.
• Untuk mematuhi peraturan daerah, negara bagian, nasional dan internasional, aturan hukum dan peraturan.
• Untuk memenuhi permintaan dari penegak hukum, termasuk permintaan subpoena.
• Untuk mematuhi setiap proses penyelesaian sengketa.
• Untuk membela tindakan hukum atau mengancam tindakan hukum tanpa mempertimbangkan apakah tindakan hukum atau mengancam tindakan hukum yang pada akhirnya bertekad untuk menjadi dengan atau tanpa jasa, atau.
• Untuk menghindari tanggung jawab perdata atau pidana pada bagian dari D-NET, termasuk pejabat, direksi, karyawan dan agen serta afiliasi D-NET.
• Untuk memenuhi syarat yang harus dipenuhi oleh Registrant/Calon Registrant, pihak D-NET memberi saran agar Registrant/Calon Registrant melengkapi syarat-syarat untuk pembuatan Domain secepat mungkin agar Domain yang diinginkan oleh  Registrant/Calon Registrant dapat segera aktif.

Proteksi Terhadap Komunikasi

1. Dalam hal untuk melindungi Registrant/Calon Registrant, maka pihak D-NET menggunakan teknologi enkripsi Secure Socket Layer (SSL) untuk memproteksi komunikasi antara komputer Registrant/Calon Registrant dengan server D-NET.
2. Periksa sertifikat SSL secara teratur untuk memastikan bahwa sudah menerima sertifikat SSL yang sah, yang telah terdaftar untuk situs https://dnethosting.id
3. Pastikan bahwa alamat yang ingin dituju sudah benar yaitu: https://dnethosting.id
4. Pastikan bahwa pada web browser yang digunakan terdapat gambar gembok/kunci yang mengindikasikan bahwa halaman yang diakses saat ini sudah di-enkripsi dengan menggunakan SSL. Jika tidak ditemukan gambar gembok/kunci, dimohon untuk segera logout dan kemudian melakukan login kembali.
5. Pastikan untuk selalu logout pada saat meninggalkan komputer, meskipun hanya sesaat. 

Proteksi Terhadap Akses

1. Dalam hal untuk melindungi Registrant/Calon Registrant, maka pihak D-NET mewajibkan Registrant/Calon Registrant untuk memasukkan user ID dan password dengan benar sebelum melakukan akses ke D-NET, dan untuk memastikan proteksi bagi Anda dalam melakukan akses D-NET.
2. Selalu menjaga kerahasiaan user ID dan password, jangan memberitahukan kepada orang lain, kecuali untuk melakukan transaksi-transaksi tertentu yang mengharuskan Anda untuk memberitahukan user ID milik Anda dan jangan disimpan dalam web browser Anda.
3. Jangan memberitahukan password atau sebagian password Anda kepada orang lain, walaupun orang tersebut mengaku sebagai karyawan D-NET. Pihak D-NET tidak pernah menanyakan password Anda.
4. Gantilah password secara berkala, jangan menggunakan password yang mudah diterka seperti: 111111, 222222, 123456, 654321, tanggal lahir, nomor mobil, alamat dan lain-lain. Jangan menuliskan password Anda di tempat dimana orang lain dapat membacanya.
5. Gunakan password di situs dnethosting.id yang berbeda dengan password yang biasa Anda gunakan untuk mengakses situs lain.
6. Silakan reset password Anda jika anda lupa password, password baru akan terkirim ke email Anda yang terdaftar pada D-NET.
7. Hubungi Customer Support D-NET jika Anda Jika akun Anda terblokir. Ikuti instruksi yang diberikan mengenai cara untuk mengaktifkan kembali fasilitas D-NET Anda.

Proteksi Terhadap Akses Email

1. Dalam rangka untuk memberikan perlindungan kepada Registrant/Calon Registrant, maka pihak D-NET mewajibkan Anda untuk memberikan alamat e-mail Anda kepada D-NET. Gunakanlah alamat e-mail Anda yang sebenarnya. Jangan menggunakan alamat e-mail palsu.
2. D-NET akan menggunakan alamat e-mail Anda untuk mengirimkan informasi atas transaksi finansial yang telah Anda lakukan melalui D-NET dan beberapa transaksi non finansial yaitu saat login pertama kali, perubahan alamat e-mail, tambah koneksi, dan lain-lain.
3. Selain untuk memberikan perlindungan kepada Registrant/Calon Registrant, pihak D-NET juga menggunakan alamat e-mail Anda untuk kepentingan promosi, undangan gathering dan informasi-informasi lainnya dan untuk memastikan proteksi pengiriman informasi ke alamat e-mail Anda.
4. Berikanlah informasi segera alamat e-mail Anda kepada Customer Support D-NET jika Anda mengganti alamat e-mail Anda. 

Pernyataan

Registrant/Calon Registrant secara khusus mengetahui dan menyetujui bahwa penggunaan situs dan layanan yang ditemukan dalam situs ini akan menjadi resikonya sendiri. Bahwa situs dan layanan ini disediakan dengan “APA ADANYA”, “SEBAGAIMANA TERSEDIA” dan “DENGAN SEMUA KESALAHANNYA”.

D-NET menolak semua jaminan, hukum tersurat maupun tersirat, tetapi bukan terbatas pada apapun jaminan dari judul, diperdagangkan, kesesuaian untuk satu penggunaan tertentu dan bukanlah suatu pelanggaran. D-NET tidak menyajikan atau menjamin tentang:

• Keakuratan, kelengkapan, atau isi situs ini.
• Keakuratan, kelengkapan, atau kaitan terhadap situs ini (melalui hyperlink, banner iklan atau lainnya) situs ini. Segala bentuk dokumen yang diunggah haruslah dokumen yang masih aktif atau masih berlaku.
• Dan/atau layanan ditemukan di situs ini atau situs terkait (melalui hyperlink, banner iklan atau lainnya) ke situs ini, dan D-NET tidak memiliki kewajiban atau tanggung jawab yang sama.

Di samping, Registrant/Calon Registrant secara khusus mengetahui dan menyetujui bahwa tidak ada informasi lisan maupun tertulis atau nasihat yang disediakan oleh D-NET merupakan informasi hukum atau saran keuangan atau untuk menciptakan apapun terhadap situs ini atau layanan yang ditemukan dalam situs ini.

Disclaimer ini merupakan ketentuan pernyataan dan jaminan yang berlaku atas hal-hal masih dalam koridor hukum yang masih diizinkan, menyeluruh atau berakhirnya perjanjian ini serta penggunaan situs ini dan layanan yang ditemukan dalam situs ini.

Seiring dengan berjalannya waktu, apabila ada pihak/instasi lain yang mengklaim atau mengakui merek atau nama Domain yang dimiliki oleh Registrant/Calon Registrant, maka pihak D-NET dapat membatalkan Nama Domain yang didaftarkan oleh Registrant/Calon Registrant, dengan syarat Pihak lain tersebut dapat menunjukan atau membuktikan dokumen/data yang berhubungan/berkaitan dengan nama Domain tersebut secara lebih lengkap, sah dan diakui oleh pihak yang berwenang.

Setiap Registrant/Calon Registrant bertanggung jawab atas data-data atau setiap dokumen yang diunggahnya sebagai syarat untuk pembuatan Domain. Jika terbukti data-data atau dokumen yang diunggah oleh Registrant/Calon Registrant itu tidak benar atau PALSU maka pihak D-NET mempunyai hak untuk membatalkan nama Domain tersebut dan biaya yang sudah dibayarkan oleh Registrant/Calon Registrant tidak akan dikembalikan oleh pihak D-NET.

Untuk dapat memberikan layanan yang lebih baik, dokumen yang diperlukan harus segera diberikan dalam waktu 24 jam.

Proses pengaktifan untuk setiap layanan aktivasi Hosting baru, dilakukan dalam kurun waktu 1×24 Jam dan pada hari kerja (Senin – Jumat).

Harga dan promosi berlaku selama masa promosi, dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Jika suatu Nama Domain sudah pernah ditolak/di-reject pendaftarannya oleh salah satu dari Registrar Resmi PANDI, maka Nama Domain tersebut tidak dapat didaftarkan lagi di Registrar lainnya, dan akan masuk ke dalam “blacklist” pendaftaran Nama Domain.

Jika terjadi suatu perselisihan atau dispute antar pihak mengenai penggunaan dan kepemilikan dari Nama Domain, maka Pihak D-NET akan memberikan kekuasaan penggunaan dan kepemilikan Nama Domain tersebut kepada pihak yang memiliki kelengkapan dokumen yang lebih lengkap dan sah sesuai dengan Peraturan Hukum dan UU yang berlaku di wilayah Indonesia.

D-NET tidak dapat dituntut oleh Para Pihak yang berselisih dan/atau Pihak manapun, dalam bentuk apapun akibat perselisihan penggunaan nama Domain. Segala bentuk perselisihan Nama Domain akan diselesaikan oleh PPND (Panitia Perselisihan Nama Domain) dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. 

Sanksi dan Penerapan Hukum

1. Segala macam pelaksanaan yang ada di ketentuan D-NET ini tunduk kepada peraturan dan hukum yang berlaku di Indonesia.
2. D-NET dapat melakukan pembekuan Nama Domain atas permintaan aparat penegak hukum (POLRI, Kejaksaan, Pengadilan, Badan Arbitrase atau Lembaga Penyelesaian Sengketa Domain), jika berindikasi Registrant/Calon Registrant melakukan pelanggaran hukum.
3. Dalam hal Registrant/Calon Registrant melakukan pelanggaran yang menurut penilaian D-NET bersifat ringan, maka dari pihak D-NET hanya akan mengirimkan teguran/peringatan melalui e-mail terlebih dahulu kepada Registrant/Calon Registrant bersangkutan.
4. Jika pelanggaran yang dibuat oleh Registrant/Calon Registrant menurut penilainan D-NET bersifat besar atau fatal, maka D-NET berhak untuk memutuskan kontrak tanpa jaminan untuk pengembalian pembayaran dan menolak memberikan jaminan dan berhak untuk mengambil alih kepemilikan Nama Domain.
5. Jika Registrant/Calon Registrant terbukti melakukan pelanggaran yang sebagaimana disebutkan di atas yaitu SARA (suku, agama, ras, antar-golongan), Perjudian, Politik, Pornografi/Pornoaksi dan lainnya, maka Pihak D-NET dapat Menangguhkan, Menolak, Men-suspend, dan Menghapus Domain tersebut, sesuai dengan PP No. 82 Tahun 2012 Tentang Tentang Penyelenggaran Sistem dan Transaksi Elektronik Pasal 77 Ayat 3.
6. Jika Registrant/Calon Registrant memenuhi unsur dari pelanggaran yang disebutkan di atas, maka Registrant/Calon Registrant tersebut dapat dikenakan Sanksi yaitu berupa Denda Uang Maksimal Rp 2.000.000.000 (dua milar rupiah) dan/atau Kurungan Penjara Maksimal 12 (dua belas) bulan. Sesuai dengan UU ITE No. 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.
7. Jika terjadi perselisihan atau sengketa antara Registrant/Calon Registrant dengan D-NET atau pihak lain yang masih berkaitan dengan situs D-NET atau pendaftaran nama Domain, maka kedua belah pihak akan mendahulukan musyawarah dan mufakat dalam menyelesaikan perselisihan.
8. Jika proses penyelesaian dengan cara musyawarah tidak mencapai kata sepakat, maka kedua belah pihak yang sedang berselisih dapat mengajukan ke Panel Admin Kebijakan PPND, yang dimana badan hukum tersebut berdiri resmi di bawah naungan PANDI dan Forum Nama Domain, dan mempunyai acuan hukum yaitu UDRP dan UU ITE No.11 Tahun 2008.
9. Jika proses penyelesaian dengan cara PPND tidak dapat mencapai kata sepakat, maka perselisihan dapat meyelesaikannya melalui Arbitrase, atau lembaga penyelesaian sengketa alternatif lainnya sesuai dengan kentutuan peraturan Perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
10. Segala ketentuan yang dibuat oleh pihak D-NET dalam bahasa Indonesia dan dapat diterjemahkan secara bebas dalam bahasa lainnya. Hal ini bertujuan untuk mempermudah dan memberi pengertian yang sama kepada setiap Registrant/Calon Registrant. Segala bentuk penafsiran dan pengertian mengenai isi dan pelaksanaan Ketentuan D-NET wajib menggunakan penafsiran dan pengertian dalam bahasa Indonesia.